Actualmente, disponemos de muchos sitios online en donde comprar cosas hermosas para nuestra familia, u por qué no, para nosotras también. Lo que si es seguro que no podemos comprar online en cualquier sitio, para asegurarnos de que nuestros datos (y dinero!) lleguen a un lugar confiable, debemos tener en cuenta algunos puntos esenciales.
Comenzaremos esta guía yendo de los puntos básicos hasta los más importantes así como dándote tips que ayuden a proteger tus datos.
Empresa establecida
Es importante que puedas verificar que la página web muestre los datos completos de la empresa y que estén visibles.
Aquí los datos que debes de verificar:
- Domicilio
- Teléfono
- Ciudad
Siempre es importante tener a la mano la forma de contactar a la empresa ya sea por correo y/o por teléfono por lo que hay que buscar que tenga una sección de Contacto
Sellos de confianza
Cuando el sitio web tiene certificados de sellos de confianza esto da un respaldo adicional sobre tu compra ya que estos sellos regulan las condiciones mínimas para tratar tus datos personales y operar un comercio electrónico seguro, un ejemplo de estos certificados en México es el emitido por el organismo Asociación Mexicana de Internet (AMIPC) que es respaldado por la Secretaría de Economía y la PROFECO.
Es importante que los Links a los certificados estén vigentes para que te puedan dar la completa seguridad de que se están cumpliendo con las últimas normas establecidas por las diferentes organizaciones.
Más sobre el AMIPCI
Es un distintivo otorgado por la Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI) para sitios de Internet en México, a través de un sello electrónico con un certificado digital adjunto, que reconoce a los negocios o instituciones que promueven el cumplimiento de la privacidad de la información y están legítimamente establecidos.
Algunas de las empresas que cuentan con este sello, en México, son:
Bebé ToTó, Sanborns, Calzado Andrea, Elektra, FAMSA, Gandhi, entre otros.
Servidor SSL para el envío de información
Secure Sockets Layer (SSL) es un certificado de seguridad que permite transmitir los datos entre la computadora y el servidor de forma segura mediante la codificación de datos, típicamente es distinguido por la dirección https, no es necesario que todas las páginas del sitio web contengan esta dirección pero si es importante que al momento de proveer datos sensibles, como dirección, teléfonos, números de tarjetas, etc., las transacción estén protegida por un certificado SSL típicamente aparece en tu buscador un icono de un candado indicando que es un sitio seguro.
Algunos ejemplos de sellos SSL:
Pago seguro
El sitio web debe de tener una forma segura de manejar información sensible así como la realización de pagos seguros, algunos ejemplos de portales de pago reconocidos es PayPal que ofrece un grado de seguridad alto.
PayPal
Pay Pal es uno de los portales de pago más seguros que existen. Puedes generar tu cuenta en unos minutos y registrar tu tarjeta de pago y en lo sucesivo cada vez que quieras hacer una compra por internet basta con solo ingresar tu cuenta de PayPal sin necesidad de ingresar tus datos de tarjeta nuevamente.
Proceso de compra con PayPal
- Su información financiera delicada se almacena de forma segura en nuestros servidores.
- Al utilizar PayPal para pagar en Internet, usted sólo proporciona su dirección de correo electrónico de PayPal.
- Los vendedores reciben el pago de PayPal sin ver en ningún momento su información financiera.
¿Y qué pasa con mis datos personales?
Dado que la información que proporcionamos a los diferentes sitios webs es información personal, es importante que estos sitios cuenten con una política de privacidad donde especifiquen el trato que le dan a nuestros datos, generalmente viene como Política de Privacidad o Aviso de Privacidad
Comprar en sitios reconocidos
Finalmente como recomendación para tener mayor seguridad es el comprar en sitios recomendados por algunos amigos donde puedas preguntar sobre sus compras, y es aquí donde las redes sociales juegan un papel muy importante sobre la confianza de compra ya que es una herramienta importante para ver las experiencias de amigos.
Presencia en redes sociales
Las redes sociales han ido tomando un papel importante en nuestra cultura y forma de vida. Cada vez van creciendo más las redes de contacto que tenemos y sobre el tema de las compras por internet nos ayuda a tener una referencia a la mano sobre comentarios positivos y negativos sobre el establecimiento en el que queremos comprar.
Consejos finales
Como sugerencia también te recomiendo que cuando realices compras por internet estas sean desde tu hogar o celular personal ya que al hacerlo a través de otras computadoras públicas (como cibercafés) pones en riesgo la seguridad de tu información ya que tus datos pueden quedar grabados en las computadoras y puede ser utilizada con fines maliciosos.
Con estos sencillos pasos de verificación reduces mucho los riesgos de fraude, bien… ¡ahora a disfrutar de las compras por Internet de forma segura!
Agradecemos a la Tienda para bebés online Bebe Totó por su colaboración en la redacción de esta nota.
